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INFORMATIVA PRIVACY

Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del RGPD (Regolamento Generale sulla protezione dei Dati) – Regolamento UE 2016/679

PREMESSA

Kratos Srl (di seguito”Kratos”), con sede in Busto Arsizio, Corso Sempione 214/TER, in qualità di Titolare del Trattamento dei Dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”) e della Normativa Nazionale applicabile (d’ora in avanti RGPD e Normativa Nazionale sono collettivamente indicati come “Normativa Applicabile”), riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la loro tutela uno degli obiettivi principali della propria attività.

Kratos invita i propri utenti a leggere con attenzione la presente Privacy Policy, prima di comunicare qualsiasi dato personale, poiché la stessa contiene informazioni importanti riguardanti la tutela dei dati personali e le misure di sicurezza adottate al fine di garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.

Inoltre, la presente Privacy Policy:
• si intende resa solo per il sito http://www.kratos.run, mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni;
• è da intendersi quale Informativa resa ai sensi della Normativa Applicabile a coloro che interagiscono con Kratos attraverso il sito istituzionale;
• si conforma alla Raccomandazione n.2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati online nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro Articolo 29;

Kratos informa che, il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della Normativa Applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Kratos Srl con sede legale in Corso Sempione, 214/TER - 21052 - Busto Arsizio (VA).
Per qualunque informazione inerente al trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare, tra cui la richiesta dell’elenco dei responsabili che trattano dati per conto del Titolare stesso l’utente può rivolgersi all’indirizzo privacy@kratos.run.

I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Per "Trattamento" di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Per "Dati Personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.
I dati personali che raccolti possono dipendere da come l’utente interagisce con Kratos e possono essere raccolti anche se non è un cliente, talvolta possono essere ricevuti da terze parti, qualora l’utente abbia dato loro il consenso a condividere le sue informazioni personali.

I dati personali raccolti sono:

1. Dati raccolti automaticamente
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito http://www.kratos.run acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano dati di navigazione quali ad esempio l’indirizzo di protocollo internet (IP) utilizzato per connettere ad internet il proprio computer; le informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.); altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
I sistemi informatici e le procedure software, inoltre, generano identificativi di accesso quali i dati di accesso all’Account personale (login, indirizzo e-mail, password) e registrano i log di accesso al medesimo Account e delle attività effettuate al suo interno.
Tali dati vengono utilizzati al fine di adempiere all’obbligo, posto in carico al Titolare, di dimostrare la fondatezza e la validità dei consensi forniti dall’interessato e quali evidenza della disponibilità di alcuni dei diritti dello stesso.
Per tutti gli altri casi sopra indicati, invece, i dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento, per permettere la corretta erogazione delle varie funzionalità richieste dall’utente, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

2. Dati forniti volontariamente dall’utente
Dati anagrafici e di pagamento
I dati forniti volontariamente sono i dati che vengono comunicati dall’utente in relazione alla richiesta di informazioni o per l’acquisto tramite il sito web http://www.kratos.run.

Questi dati sono, ad esempio, le generalità dell’utente, l’indirizzo di fatturazione, il codice fiscale, il numero di telefono, le informazioni sulla carta di credito (laddove venga selezionata come modalità di pagamento) o altre informazioni bancarie, l’indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto, quando viene effettuata la ricerca dei prodotti oppure inserito l’ordine per l’acquisto dei prodotti stessi, tutti i dati forniti per la creazione del proprio Account.
Questi dati sono essenziali per poter fornire i prodotti richiesti, ed un eventuale rifiuto al loro conferimento non consentirà a Kratos di ottemperare alle proprie obbligazioni contrattuali.
Kratos tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti all’utente o a terzi soggetti che lo hanno espressamente autorizzato a conferirli. Rispetto a tali ipotesi, l’utente si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, l’utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Kratos da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso un utilizzo effettuato dall’utente in violazione della Normativa Applicabile.

3. Cookie
Kratos raccoglie Dati Personali attraverso i cookies. Maggiori informazioni sono disponibili a nell’Informativa Cookie.

4. Dati raccolti da altre fonti
In aggiunta ai dati raccolti secondo le modalità sopra esposte, Kratos può ricevere i dati dell’utente anche da altre fonti come ad esempio:
• informazioni su consegna ed indirizzo provenienti dai corrieri incaricati o da altre terze parti, i quali vengono utilizzati per consegnare ordini o effettuare le comunicazioni in modo più veloce;
• dati sull’Account, informazioni su acquisti, pagine visitate;
• accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio.

FINALITA', BASE GIURIDICA E NATURA DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali forniti dall’utente saranno trattati da Kratos per le seguenti finalità:

a. Gestione degli ordini/contratti e fornitura dei prodotti
i. Gestione degli ordini/contratti relativi ai prodotti che l’utente ha acquistato e aggiornamento sullo stato dell’ordine/contratto;
ii. Contatto dell’utente che ne ha fatto specifica richiesta per fornire informazioni.

b. Fatturazione/pagamenti e assistenza Clienti
i. Gestione dei pagamenti e della fatturazione per l’utilizzo dei prodotti venduti da Kratos;
ii. Risposta a qualsiasi domanda o segnalazione che si possa avere sui prodotti.

c. Messaggi riguardanti i prodotti commercializzati
i. Per comunicazioni di relative ai prodotti.

d. Migliorare ed innovare i prodotti
i. Effettuare sondaggi di opinione e verifica del livello di soddisfazione sui prodotti commercializzati da Kratos;
ii. Raccogliere informazioni, anche acquisite da terze parti, anonime ed aggregate per migliorare i prodotti offerti sul mercato. Nessuna di queste analisi consente di risalire individualmente al Cliente ne viene effettuata per contattare i Clienti per scopi commerciali.

e. Marketing e personalizzazione dei servizi
i. Marketing e offerte personalizzate

I dati personali dell’utente potranno essere trattati, solo in presenza di specifici ed espressi consensi che Kratos richiede: consenso commerciale e alla profilazione. Qualora l’utente deciderà di fornire questi consensi potrà:

1. tenersi sempre informato sui nuovi prodotti. L’invio di comunicazioni commerciali o di vendita diretta può avvenire secondo modalità automatizzate, tramite telefono, SMS, posta anche elettronica, banner web, messaggistica via internet e modalità analoghe. Tali comunicazioni possono essere anche funzionali a iniziative ed offerte nonché a programmi e promozioni, manifestazioni a premio, volte a premiare i Clienti; possono prevedere l’invito ad eventi e la partecipazione a sondaggi (l’utente potrà sempre revocare questo consenso e scegliere di non ricevere i messaggi di marketing Kratos - per ulteriori dettagli su come revocare veda la specifica sezione che segue).

2. ricevere informazioni anche su prodotti di altre società che riteniamo possano interessare all’utente, sempre che questo abbia dato uno specifico consenso a ricevere queste informazioni ed a meno che lo stesso non sia stato revocato.

3. ricevere offerte con promozioni e sconti personalizzati sulla base di come vengono utilizzati i Prodotti, delle sue abitudini e propensioni al consumo e della sua appartenenza a specifiche tipologie di famiglie e/o gruppi di clienti.

L’utente potrà tenersi informato, ricevere informazioni sui nuovi prodotti e ricevere offerte personalizzate anche qualora abbia fornito specifico consenso.

ADVERTISING ONLINE

Kratos utilizza e consente ad altre società selezionate di utilizzare cookie e altre tecnologie simili allo scopo di comprendere l'utilizzo dei prodotti da parte dell'utente; migliorare l'esperienza utente e abilitare funzionalità e contenuti personalizzati; ottimizzare pubblicità e marketing.

Se l’utente desidera che nessuna informazione venga elaborata attraverso l'uso dei cookies, può consultare l’Informativa Cookies in cui viene spiegato come controllarli e disattivarli. Si ricorda che, l'esclusione dalla pubblicità ad-hoc non impedirà la visualizzazione degli annunci pubblicitari, che non saranno basati sui suoi interessi.

Le sopraindicate società selezionate che utilizzano cookie e altre tecnologie simili operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili o Incaricati di tale trattamento e garantiscono di non utilizzare alcun dato ricevuto da Kratos per altri scopi.

La base giuridica del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui ai punti a), b), c) è l’esecuzione del contratto, ovvero la fornitura di un prodotto o il riscontro ad una richiesta esplicita dell’utente.

La base giuridica per le finalità di cui ai punti d) è un legittimo interesse del Titolare, mentre per la finalità e) la base giuridica è rappresentata dal consenso fornito dal soggetto interessato.

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

DESTINATARI

Il trattamento dei dati forniti dall’utente, o altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, verrà effettuato soltanto da soggetti previamente autorizzati, nominati incaricati o responsabili da Kratos, quali i dipendenti di Kratos stessa o di società esterne che collaborino con Kratos al solo fine di fornirle il servizio richiesto.
In alcuni casi i dati dell’utente potranno essere forniti a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere agli stessi dalla normativa italiana o comunitaria.
In caso sussista un contratto con un fornitore terzo che offre servizi per conto di Kratos e che può avere accesso ai dati personali dell’utente, tale soggetto può trattare tali dati personali, solo per fornire i prodotti richiesti. Tali fornitori sono nominati Responsabili del trattamento dei dati personali ai sensi della Normativa Applicabile e hanno sottoscritto con Kratos uno specifico accordo sul trattamento dei dati personali.

I Dati Personali conferiti dall’utente potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto precedente, con:

a. società e Studi Legali che prestano servizi per la gestione del rischio del credito;

b. forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, autorità giudiziarie o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge;

c. una terza parte o un organismo cui tale divulgazione sia richiesta per soddisfare qualsiasi legge applicabile o altro requisito legale o normativo;

d. partner commerciali in caso di lancio di promozioni/offerte;

e. studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;

f. società che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della Clientela;

g. società che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Kratos anche nell’interesse dei propri Clienti e utenti;

h. istituti Bancari e società emittenti carte di credito;

TRASFERIMENTI

Alcuni dei Dati Personali conferiti dall’utente possono essere trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Kratos assicura che in tale caso il trattamento elettronico e cartaceo dei Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile. In tali casi, i trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati presso la nostra sede, sita in Corso Sempione, 214/TER - 21052 Busto Arsizio (VA), per i tempi prescritti dalle norme di legge vigenti.
Kratos tratterà i Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati dalle diverse finalità del trattamento. Fatto salvo quanto sopra, Kratos tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Nei limiti della Normativa Applicabile, l’utente ha il diritto di chiedere a Kratos, in qualunque momento, l’accesso ai propri Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano. Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo privacy@kratos.run.
I consensi e le impostazioni privacy sono sempre modificabili tramite apposita sezione all’interno del proprio Account all’interno del sito http://www.kratos.run . Ricordiamo che, a seguito della È inoltre sempre possibile modificare i consensi prestati e le impostazioni privacy, anche dopo la conclusione del rapporto contrattuale, accedendo al proprio Account all’interno del sito http://www.kratos.run.
In caso di revoca del consenso commerciale, l’utente continuerà a ricevere solamente i Messaggi di servizio di Kratos. Al contrario, in assenza di espressa revoca, il consenso prestato verrà utilizzato da Kratos per tale finalità anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale, fatta salva in ogni caso la facoltà dell’utente di revocare in ogni momento il consenso precedentemente prestato.
Ai sensi della Normativa Applicabile, l’utente ha in ogni caso il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenesse che il trattamento dei propri Dati Personali sia contrario alla normativa vigente.

MODIFICHE

La presente Informativa Privacy è in vigore dal 25/05/2018. Kratos si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile. Kratos informerà l’utente di tali variazioni non appena verranno introdotte; le stesse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito: si invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per avere conoscenza della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy ed in modo che l’utente sia sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che Kratos ne fa.


Ultimo aggiornamento: 04/06/19